En tant qu’entrepreneur(se), vous avez peut-être déjà ressenti ce manque d’alignement entre votre travail et votre personnalité. Et vous désirez améliorer ce point. Vous aimeriez que votre entreprise vous corresponde exactement, et vous souhaitez le faire comprendre à vos clients et prospects par le biais de votre communication.
Avec ces temps de pandémie et de remise en question existentielle et écologique, beaucoup d’entre-nous ont envie de participer, à construire un monde meilleur. Exercer un impact positif, à notre manière. Cependant, on a beau le désirer, il n’est pas toujours évident de s’affirmer, et de communiquer autour des causes qui nous tiennent à cœur.
Si vous débutez dans le freelancing ou dans l’entrepreneuriat, vous vous demandez certainement si c’est une bonne idée d’oser prendre position, par peur de fermer la porte à certaines opportunités. Et c’est tout à fait compréhensible !
Construire son métier en tant qu’entrepreneur(se)
Au lancement de mon activité professionnelle, je n’osais pas revendiquer les valeurs et les sujets qui me touchent. Parce que j’avais peur que mes idées ne soient pas partagées par mes collègues et clients. Mais à un moment, j’ai réalisé qu’on ne peut PAS être heureux(se) dans son travail s’il n’est pas aligné avec nos principes fondamentaux.
Pour donner un exemple (fictif) : vous prônez la défense animale et vous être végétarien(ne) dans la vie de tous les jours, mais vous prestez vos services pour une entreprise qui vend du foie gras. Imaginez le sentiment de frustration ! Vous détestez ce produit (un organe malade issu de la maltraitance animale, faut-il le rappeler), mais vous devez quand même participer à la croissance d’une entreprise qui en vend. Vous l’avez remarqué, il n’y a rien de logique là-dedans ! Il s’agit ici d’une situation flagrante où votre activité professionnelle est désalignée avec vos valeurs.
Bon, bien sûr, c’est un exemple assez évident. Mais ce désalignement peut se manifester différemment, et n’est pas toujours aussi marquant. Cela peut causer un grand obstacle à votre épanouissement personnel, et professionnel !
« Le bonheur, c’est quand vos pensées, vos paroles et vos actes sont en harmonie » Gandhi.
J’ai eu un grand déclic lorsque j’ai commencé à pratiquer le yoga au centre Saddhaka à Bruxelles. J’ai pu retrouver, par la pratique de cette discipline extraordinaire, la personne que je suis réellement (même s’il y a encore du boulot). Depuis lors, je suis très intéressée par tout ce qui touche au développement personnel. Et j’ai vraiment pu remarquer qu’en tant qu’indépendante, il est possible de construire le métier qui me ressemble.
Je suis convaincue que notre travail peut être aligné avec la contribution qu’on souhaite apporter au monde.
Ça peut vous paraître farfelu, mais lorsqu’on s’y intéresse de plus près, c’est très libérateur, et c’est passionnant.
Pourquoi communiquer à propos de vos valeurs ?
Collaborez avec les personnes qui partagent le même point de vue
Si vous souhaitez incarner vos valeurs et agir pour des causes qui vous tiennent à cœur, vous aurez envie de collaborer avec des gens qui partagent les mêmes idées. Vous aurez également envie d’attirer à vous les clients et prospects qui ont ce point commun avec vous.
Reprenons l’exemple donné ci-dessus : vous avez, en tant que végétarien(ne), envie d’attirer à vous des clients qui prônent la défense animale. Vous n’avez donc certainement pas pour objectif de vous construire un réseau parmi les producteurs de viande.
En communiquant à propos de vos valeurs, vous indiquez clairement quelles sont vos intentions. Vous attirez alors à vous les clients et partenaires qui vous correspondent le mieux.
Alors, oui, il y a des potentiels clients à qui ça ne plaira pas. Mais avez-vous vraiment envie de collaborer avec ces personnes ? Je pense que c’est une bonne question à se poser.
Vos valeurs vous rendent unique et authentique
Si vous vous demandez comment faire face à la concurrence, et comment vous différencier par rapport aux autres entrepreneurs qui exercent la même activité que vous, votre personnalité a un grand rôle à jouer.
Vos futurs clients ont envie de confier leur projet à un(e) professionnel(le) qui leur correspond. En partageant ce qui vous tient à cœur, vous créez une différence remarquable : vous montrez qui vous êtes et cela vous rend unique. C’est un excellent moyen pour vous démarquer.
Dévoiler votre personnalité au travers de vos canaux de communication vous donne aussi un côté authentique et transparent. Vous n’êtes pas un simple prestataire de services, ou un simple vendeur de produits. Vous êtes VOUS, et c’est pour cela que vos clients achèteront ce que vous vendez, c’est pour cela qu’ils vous suivront sur les réseaux sociaux, c’est pour cette raison qu’ils vous recommanderont ou partageront votre contenu. Partager ces traits de votre personnalité est donc tout à votre avantage ! Votre client vous choisit principalement parce qu’il adhère à vos valeurs.
« People don’t buy what you do, people buy why you do it” Simon Sinek
Communiquer autour de vos valeurs renforce donc votre identité de marque. Ce sont les principes qui se retrouvent dans tous les aspects de votre entreprise : ils apportent de la cohérence.
Comment aligner votre communication avec vos valeurs ?
Pour faire vivre vos valeurs, les faire rayonner au travers de la promotion de votre entreprise, elles devront se retrouver dans plusieurs étapes de votre stratégie marketing. Ceci vous permettra de l’orienter dans la bonne direction :
- Lors de la définition de votre public cible,
- Lorsque vous définissez vos objectifs,
- Lorsque vous choisissez votre positionnement,
- Lorsque vous optez pour un type de communication,
- Etc…
Que se passe-t-il si votre communication n’est pas alignée avec les valeurs de votre entreprise ?
Si vous ne travaillez pas votre alignement avec précision, et si vous n’incarnez pas totalement vos valeurs au sein de votre société, cela peut avoir de grosses conséquences sur votre image de marque et sur la confiance que vos clients vous accordent.
Par exemple, si vous prônez le zéro déchet, et que vous vous prenez ensuite en photo dans des stories Instagram avec des bouteilles et des emballages en plastique, ou, pire, avec des gobelets jetables au sein de votre espace de bureaux, vos prospects pourront alors penser que vous leur racontez n’importe quoi pour bien vous faire voir.
D’où l’intérêt de rester honnête, et engagé(e) lorsque vous criez haut et fort les causes qui vous importent !
Communiquer autour de vos valeurs est vraiment hyper important pour votre activité entrepreneuriale. Plus vous affirmez votre personnalité unique, plus vous en tirez du positif.
Vous aimeriez vous faire accompagner par une professionnelle pour mettre tout ceci en place ? Je suis là pour vous aider à définir votre stratégie digitale, en alignement avec votre personnalité et vos valeurs.